Déclaration de confidentialité
Dernière mise à jour : 16 février 2026
Chez Rabona, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette déclaration de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos données personnelles.
Informations collectées
Nous collectons des données personnelles telles que nom, adresse, date de naissance, adresse e-mail et documents d'identification dans le cadre de l'inscription et de la vérification KYC (Know Your Customer), afin de vérifier votre identité et prévenir le blanchiment d'argent.[2][6] Nous collectons également des données d'utilisation, telles que l'adresse IP, les informations sur l'appareil et les détails des transactions lors des dépôts et retraits.[1][3] Ces données sont nécessaires pour respecter les exigences légales de l'autorité suisse de surveillance des jeux d'argent et garantir une expérience de jeu sécurisée.[4]
Utilisation de vos informations
Vos données sont utilisées pour gérer votre compte, traiter les transactions et offrir des services personnalisés.[2][5] Nous les utilisons également pour respecter les obligations légales, telles que les vérifications d'âge et d'identité, ainsi que pour prévenir la fraude.[1][6] De plus, les données servent à améliorer notre plateforme, analyser le comportement des utilisateurs et garantir l'équité des jeux grâce aux générateurs de nombres aléatoires.[1][4]
Partage d'informations
Nous partageons vos données uniquement avec des prestataires de services de confiance, tels que les fournisseurs de paiement, qui respectent des normes de sécurité strictes.[3] Un partage a également lieu lors d'exigences légales de l'autorité suisse de surveillance des jeux d'argent ou des autorités pour la lutte contre le blanchiment d'argent.[2][4] Aucun partage à des tiers à des fins marketing n'est effectué.
Sécurité des données
Toutes les données personnelles et transactions sont protégées par cryptage SSL pour empêcher tout accès non autorisé.[1][3] Nos serveurs sont sécurisés par des pare-feu de pointe et font l'objet d'audits de sécurité réguliers.[1] Dans le cadre des processus KYC, nous utilisons des portails de vérification sécurisés pour traiter vos documents de manière protégée et respecter les normes de protection des données de la licence suisse.[2][4]
Vos droits
Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer et de limiter le traitement de vos données personnelles conformément à la loi suisse sur la protection des données (LPD).[4] Pour les personnes concernées dans l'UE, le RGPD s'applique en complément avec des droits à la portabilité des données et à l'opposition. Contactez-nous pour exercer ces droits ; nous traitons les demandes dans les délais légaux.
Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour gérer votre session, garantir la fonctionnalité du site et effectuer des analyses d'utilisation. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur ; certains sont essentiels au fonctionnement. Le suivi sert à améliorer le service et à respecter les réglementations.[5]
Contactez-nous
Pour toute question concernant la confidentialité, veuillez contacter notre équipe. Nous traitons vos demandes rapidement et de manière confidentielle.
[email protected]